“Calidad” es un concepto ambiguo, susceptible de admitir varias interpretaciones. Como término económico la calidad es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que la misma sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La norma ISO 9000 define la calidad como  “el grado en el que un conjunto de características inherentes cumple los requisitos”. La Real Academia de … Continúa leyendo Mind Brain and Education, coaching, y calidad educativa.